プライバシーポリシー

株式会社カプセルＺ（以下「当社」という）が「OKIGAI」という名称で提供するサービス（以下「本サービス」といいます）の利用者のプライバシーに関連する情報を取り扱う際の基本方針（プライバシーポリシー）は、以下のとおりです。

1.取得する情報

当社は、以下の情報を取得します。

• 氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス
• 運転免許証、健康保険証、マイナンバーカードのいずれか一つに記載されている情報
• その他利用者登録の際に登録した内容
• アンケートにて回答いただいた内容

2.取得情報の収集方法

当社は、以下の方法で利用者の情報を収集します。

• 端末操作を通じて利用者に入力いただく方法
• 利用者から、当社に対し、電子メール、郵便、書面、電話等で提供いただく方法
• 利用者によるサービス等の利用又は閲覧の際に収集する方法
• その他利用者の同意を得た第三者から提供を受ける方法など、適法に情報を取得する方法

3.取得情報の利用目的

当社は、以下のことを行うため、取得情報を利用します。

• 本人確認のため
• 意見、感想、アンケート等の依頼のため
• 取得情報の管理
• 当社にて取得情報を管理又は利用する業務に従事する者は、利用者の取得情報について厳重に管理を行い、個人情報への不当なアクセス、紛失、漏洩、改ざん等が起きないよう、取得情報の取扱に十分な注意を払い、その業務に努めます。

4.取得情報の取得情報の第三者への提供

当社は、取得した個人情報を、本サービスの提供に必要な範囲でのみ利用し、適切な安全管理措置を講じて保管します。

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

(1)法令に基づく場合（警察、裁判所その他の公的機関から、法令に基づく開示の請求又は照会を受けた場合を含みます）

(2)本サービスにおける取引の履行のため、利用者の同意を得たうえで、取引の相手方となる利用者に必要な情報を提供する場合

(3)その他、個人情報の保護に関する法律その他の法令により認められる場合

当社が本サービスの提供に必要な範囲で、決済、配送、システムの運用等の業務を外部の事業者に委託する場合、当社は委託先を適切に監督します。この場合、委託先への情報の提供は第三者提供には該当しません。

当社は、個人データを第三者に提供した場合、法令に従い、必要な事項を記録し、法令に定める期間これを保存します。

5.個人情報の開示、訂正、削除等

利用者は、当社に対し、自己に関する個人情報および前項の掲げる記録を開示するよう請求することができ、当社は遅滞なくこれに応じます。

本項(1)の開示請求を行う場合の連絡先は、以下のとおりとし、開示手数料は1,000円とします。

利用者は、当社からの電子メールまたは郵送による連絡を望まない場合、当社所定の手続きによりその旨を設定することができるものとします。ただし、当社から利用者に対して緊急の連絡が必要な場合は、当該設定にかかわらず、当社からの連絡を行うことがあり、利用者は、あらかじめこれを承諾します。

本項に定めのない個人情報保護法の開示、訂正、削除等については、個人情報の保護に関する法律の所定の定めに従い、開示等の求めの申出先は本項(2)記載の連絡先とします。

最終改定日：2026年10月20日